← Вернуться на главную

Часто задаваемые вопросы

Как купить TikTok Coins?


Зарегистрируйтесь на сайте, пополните баланс на нужную сумму (от 1000 ₽), затем в личном кабинете укажите email или Telegram для получения кода, страну регистрации аккаунта получателя, выберите номинал (5, 10, 15, 20 или 25 EUR) и получите код — сумма спишется с баланса.

Как именно я получу монеты?


После получения кода в личном кабинете мы отправляем его на указанный email/Telegram. Получатель сам активирует его на официальном сайте Rewarble и покупает Coins в своём приложении TikTok.

Как активировать код:

  1. Перейдите на rewarble.com/redeem
  2. Введите email и полученный 16-значный код воучера
  3. Нажмите «Redeem» — сумма зачислится на баланс Rewarble
  4. Выберите TikTok и создайте виртуальную Visa-карту
  5. Добавьте эту карту как способ оплаты в приложении TikTok и купите Coins

⚠ Комиссия Rewarble: при активации кода Rewarble удерживает транзакционную комиссию (её размер уточняйте на rewarble.com/fees, так как она может меняться). На виртуальную карту попадёт сумма чуть меньше номинала купленного кода — это комиссия площадки Rewarble, а не нашего сервиса.

⚠ Этот способ НЕ подходит для аккаунтов на российском IP


Код сработает только для аккаунтов, зарегистрированных не на российский регион.

Как проверить страну своего аккаунта: в приложении TikTok зайдите в Настройки и конфиденциальность → Управление аккаунтом. В разделе «Данные об аккаунте» найдите строку «Регион аккаунта» — там будет указана страна. Если там указана Россия — способ не подойдёт. Если указана любая другая страна (например, Германия, Нидерланды, Финляндия) — способ должен сработать.

Зачем нужен баланс, а не прямая оплата?


Коды продаются только фиксированными номиналами (5, 10, 15, 20, 25 EUR). Баланс позволяет пополнить сайт на любую удобную сумму, а затем получать коды без потерь на округлении — деньги просто хранятся на балансе до тех пор, пока не понадобится код.

Когда поступит код?


Мы работаем ежедневно с 8:00 до 20:00 (МСК). В это время обработка обычно занимает до 1 часа. Если заявка поступила в нерабочее время — она будет обработана в начале следующего рабочего дня.

Какие способы оплаты доступны?


На данный момент доступны Lava и Enot. Список способов оплаты может расширяться.

Что делать, если возникла проблема?


Свяжитесь с нашей поддержкой, указав номер заказа и описание проблемы.

Можно ли вернуть деньги?


Если код уже был отправлен, возврат невозможен. Пополнение баланса можно вернуть, если средства ещё не были потрачены на код — обратитесь в поддержку. Проверка региона аккаунта — ответственность покупателя, делайте это до получения кода по инструкции выше.